Política de Privacidade

Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais fornecidos diretamente por você através do formulário de contato do nosso site:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de WhatsApp

Além disso, podemos coletar automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, por meio de cookies e tecnologias similares.

Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato com você para responder à sua solicitação
• Enviar propostas comerciais e informações sobre nossos serviços
• Realizar diagnósticos e consultorias conforme solicitado
• Melhorar a experiência de navegação no nosso site
• Analisar métricas de uso do site para aprimoramento contínuo

Base legal

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base no seu consentimento (Art. 7º, I da LGPD), concedido ao preencher e enviar o formulário de contato, e também para a execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados à prestação dos nossos serviços (Art. 7º, V da LGPD).

Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

• Ferramentas de automação e CRM utilizadas internamente para gestão de leads e atendimento
• Provedores de e-mail e hospedagem para envio de comunicações
• Ferramentas de análise de tráfego (como Google Analytics), de forma anonimizada quando possível

Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e com acesso restrito. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, ou conforme exigido por obrigação legal. Dados de leads que não resultarem em contratação serão eliminados em até 12 meses após a coleta, salvo solicitação em contrário.

Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação e coletar dados analíticos, com validade de 12 meses. Caso você aceite, também utilizamos cookies do Google Analytics para análise de tráfego e comportamento de navegação, com o objetivo de melhorar nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner exibido no primeiro acesso ao site, ou pelas configurações do seu navegador. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento limpando os cookies do navegador ou entrando em contato pelo e-mail privacidade@futurizai.com.br.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso acontecer, a data de "última atualização" no topo será alterada. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

Contato

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